Partie 1 · Parlons de votre projet

Quel événement imaginez-vous ?

Décrivez-nous votre date, votre thème et vos envies. Nous vous répondrons rapidement avec une première idée et un devis sur demande.

Téléphone : 07 83 28 63 31
Email : contact@latelierdesfetes.fr
Zone : Région Grand Est

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Partie 2 · Questions fréquentes

Vous vous posez une question ?

Réservation, tarifs, papeterie, livraison… Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.

Non : nous habillons et décorons vos tables (nappes, chemins, centres de table, papeterie…), mais les tables, les chaises et la vaisselle (assiettes, couverts, verres) ne sont pas fournies. Elles sont généralement mises à disposition par votre salle de réception ou votre traiteur.

Nos formules backdrop démarrent à 259 € (Essentielle) et vont jusqu'à la formule Prestige à partir de 699 €. Vous pouvez composer le vôtre et voir le prix en direct dans notre configurateur, ou consulter tous nos tarifs.

Oui : nos configurateurs de backdrop et de table de fête affichent un aperçu en direct selon vos couleurs et vos options. Vous pouvez même télécharger votre projet en PDF ou le partager avec vos proches.

Le déplacement est offert jusqu'à 15 km de Sorcy-Saint-Martin. Au-delà, il est calculé selon le carburant et le temps de trajet, et indiqué clairement dans votre devis.

Certains articles ont un minimum de 10 ou 20 pièces, indiqué sur chaque produit de la page Papeterie. Cela nous permet de garder des prix unitaires doux.

Nous recommandons de nous contacter au moins 4 à 6 semaines avant votre événement, surtout pour les mariages et les périodes de forte demande (printemps, été, fêtes de fin d'année). Pour une demande urgente, contactez-nous quand même, nous ferons notre possible.

Nous intervenons dans toute la région Grand Est. Des frais de déplacement peuvent s'appliquer selon la distance, ils sont toujours indiqués clairement dans le devis.

Après votre demande, nous échangeons sur vos envies (thème, couleurs, budget), puis nous vous proposons une maquette. Une fois validée, nous passons à la production et à la livraison ou remise en main propre.

Non, chaque devis est gratuit et sans engagement.

Bien sûr ! Nous pouvons intégrer des objets qui vous tiennent à cœur dans la mise en scène, ou nous adapter à un thème déjà commencé.

Oui : un acompte de 50 % est demandé à la validation du devis. Le solde est à régler avant l'expédition de la commande ou avant le jour de l'événement.

Vous pouvez régler par virement bancaire, en espèces ou par carte bancaire. Aucun paiement n'est demandé en ligne sur le site.

Trois séries de corrections sont incluses pour chaque création personnalisée. La fabrication ne démarre qu'une fois la maquette validée par écrit.

Comptez 2 à 3 semaines après validation de la maquette, hors délai d'envoi. Pour un mariage, pensez à nous contacter plusieurs semaines à l'avance.

Oui : elle peut vous être envoyée par la Poste en envoi suivi (frais de port à votre charge, indiqués dans le devis), ou livrée avec la décoration le jour de l'événement.

Les présentoirs, fonds et structures sont loués pour la durée de l'événement, puis récupérés. Ballons, papeterie et objets personnalisés sont à vous.

Prévenez-nous par écrit le plus tôt possible. Le remboursement de l'acompte est étudié au cas par cas, selon la date d'annulation et le travail déjà engagé.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Écrivez-nous ou appelez le 07 83 28 63 31.